16 Janvier 2012

L'Organisation d'un projet

1. Qu'est-ce qu'un projet

Un projet est un processus unique, constitué d'un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant les contraintes de délais, de coûts et de ressources.

Pour atteindre cet objectif, plusieurs groupes d'intervenants peuvent être impliqués à des niveaux différents. Chacun d'entre eux s'approprie la part du projet qu'il a à accomplir : cet objectif « partiel » devient en lui-même le projet pour le groupe concerné.

De ce fait, en pratique, le terme projet s'applique simultanément au tout ou à chacune de ses parties constituantes.

Ainsi, dans les collaborations entre le CNES et les industriels ou laboratoires scientifiques, le projet comprend :

  • côté CNES, l'objectif global et l'intégralité des moyens nécessaires pour atteindre : parties instrumentales ou expérimentales, études système, segment sol ; interfaces ;
  • côté industriels et laboratoires, la partie instrumentale ou expérimentale, le segment sol et le traitement des données dont le laboratoire ou l'industriel a la charge.

 

Dans ce cadre, quel que soit le point de vue, le terme « projet » désignera ici le cycle Conception / Définition / Réalisation/Intégration/Validation/Qualification/Exploitation d'une instrumentation ou d'une expérience spécifique dont le résultat sera nommé produit.

2. Les acteurs d'un projet

Pour un projet les relations entre les acteurs sont régies par des contrats. Ces relations sont de type client/fournisseur. Elles identifient la nature des tâches à exécuter les produits à livrer et les responsabilités de chacun.

De manière générale, on distingue les types d'acteurs suivants :

  • L'utilisateur est responsable de la définition de la mission et de l'exploitation des données spatiales.
  • Le maître d'ouvrage ou client est la personne morale pour laquelle l'ouvrage est construit. Il a en charge la mise en place du financement du projet. Ses responsabilités sont de :
    • définir ou valider l'expression du besoin,
    • s'assurer de l'opportunité et de la faisabilité de l'opération,
    • définir le projet,
    • définir les conditions administratives et techniques d'études et d'exécution,
    • choisir le maître d'ouvre,
    • prononcer la réception de l'ouvrage.
  • Le maître d'ouvre est une personne morale ou physique, regroupant les fonctions technique et économique, qui est chargée par le maître d'ouvrage de concevoir l'ouvrage, de diriger et contrôler l'exécution des travaux et de proposer leur réception.

 

De manière générale, un projet nécessite la mise en place d'une organisation permettant sa cohérence et la maîtrise de son déroulement.

La structuration d'une équipe projet est généralement la suivante :

  • Le Chef de Projet : Il a la responsabilité globale de l'aboutissement du projet en conformité avec les objectifs assignés et les contraintes à respecter. Il agit au nom de l'entreprise et engage la responsabilité de celle-ci par délégation de la direction.
  • Le responsable Assurance Produit et son équipe Assurance Produit : Cette équipe peut comprendre selon la complexité du projet :
    • un responsable Sûreté de Fonctionnement,
    • un responsable Composants,
    • un responsable Qualité matériaux, procédés,
    • un responsable Qualité Logiciel,
    • un responsable Qualité Intégration.
  • L'ingénieur Système : Il est responsable de la tenue de la performance globale du Système (Bord et Sol).
  • Une équipe technique : Elle peut comprendre selon la difficulté du projet :
    • un architecte électrique et informatique,
    • un architecte mécanique et thermique,
    • un responsable des performances,
    • un responsable intégration et essais,
    • des responsables de sous-ensembles.
  • Le responsable segment sol : Responsable de l'architecture du segment sol.
  • Le Gestionnaire de Projet (parfois désigné par : Contrôleur de Projet) : Il assure la gestion des plannings, de la documentation, de la configuration, ...

 

Les différents acteurs d'un « projet scientifique » sont indiqués ci-après et sont fournis à titre d'exemple :

Tout au long du développement d'un équipement, d'une instrumentation ou d'une expérience, sur le plan de la maîtrise d'ouvrage, l'équipe projet rencontre trois types d'interlocuteurs :

  • Un utilisateur : la communauté scientifique : Entité non formalisée, comprenant des théoriciens et des expérimentateurs, qui définissent la mission scientifique de l'instrument ou l'équipement et qui utiliseront les résultats obtenus
  • Un client financier : Organisme détenteur des ressources budgétaires, rôle joué, dans le cas qui nous occupe, par le CNES.
  • Un client satellite : À qui le produit sera livré, qui est l'agence spatiale commanditaire : ESA, RKA, NASDA, NASA, CNES, ... Il fournit le satellite porteur, émet le calendrier de développement, les spécifications d'interfaces et les exigences d'Assurance Produit.

 

Quant à la réalisation proprement dite de l'instrument ou de l'expérience, l'on retrouve quatre types d'interlocuteurs.

Le comité Scientifique, émanation de la communauté scientifique spécifique au projet instrumental, il est responsable des spécifications mission et de la préparation des données instrumentales via les PI et les COI.

  • Le Comité Directeur, structure permanente dans laquelle se retrouvent le(s) PI, le Chef de Projet CNES, des représentants de la direction du CNES, de la direction du laboratoire et, éventuellement, un représentant du client satellite.
    Il examine régulièrement l'avancement du projet et a autorité pour décider des actions nécessaires à la résolution des problèmes techniques, financiers et calendaires lorsque ceux-ci ne peuvent être directement résolus ni par l'équipe projet CNES, ni par l'équipe projet laboratoire, ni par le Comité Scientifique (Groupe Mission).
    Il décide du passage à la phase suivante.
  • L'équipe projet Laboratoire, ensemble de l'équipe projet laboratoire assurant la conception et la réalisation de l'instrumentation ou de l'expérience. Au sein de cette équipe collaborent des intervenants scientifiques et des intervenants techniques.
  • L'équipe projet CNES, sa structuration est généralement la suivante : un chef de projet, un ingénieur système, un responsable assurance produit, un gestionnaire de projet, un responsable « charge utile », une équipe technique, le responsable segment sol.